Za co? Zdaniem UOKiK gmina nie miała prawa określać, że za wodę gorszej jakości konsument może dostać mniejszy rachunek tylko do 10 procent. Jak tłumaczy Arkadiusz Pamuła, kierownik Zakładu Gospodarki Komunalnej i Wodociągowej, nie można wyliczyć jaka ilość wody miała pogorszoną jakość. - Musimy liczyć się z sytuacją, że woda nie zawsze będzie odpowiednia - mówi.
- Niestety, nie da się określić ile wody konkretnie ma złą jakość, dlatego musieliśmy ustalić jakiś limit. Uważam, że te 10 procent to i tak dużo upustu. Nie ma przecież możliwości, żeby przez cały miesiąc z kranów leciała woda gorszej jakości. To może być tylko dzień, a nawet kilka godzin - twierdzi Pamuła. Z takimi wyjaśnieniami nie zgadza się dyrektor katowickiej delegatury UOKiK, Maciej Fragsztajn.
- Na pewno nie znajdziemy złotego środka w tej sprawie, ale gmina nie może z góry określać wysokości upustów - wyjaśnia. - Ryczałt jest niedopuszczalny. Każdy przypadek należy odrębnie analizować, a ostateczna ocena należy do sądu powszechnego - dodaje Fragsztajn. Dyrektor katowickiej delegatury UOKiK podaje jako przykład sytuację, w której woda jest tak w złym stanie, że nie nadaje się ani do picia, ani do mycia. - Przypuśćmy, że konsument zużyje takiej wody za 100 zł, a ma dostać zwrotu 10 zł. Czyli stratny jest 90 zł - zaznacza Maciej Fragsztajn.
Na dodatek w tym przypadku gmina zastrzegła, że nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostawie wody i odprowadzanie ścieków w przypadku braku prądu. UOKiK podkreśla, że przerwy w dostawie prądu to może być również wina przedsiębiorstwa wodociągowego. - Bardzo łatwo to wyjaśnić. Gdyby gmina nie zapłaciła rachunków za prąd, wtedy dostawca odcina dostawę i odbiorca ma prawo domagać się odszkodowania - powiedział Fragsztajn.
Gmina z ustaleniami UOKiK się nie zgadza. Jak twierdzi Pamuła, wysyłano już w tej sprawie wyjaśnienia do urzędu. - Jak widać nie spotkały się ze zrozumieniem - mówi.
Od decyzji UOKiK gmina może się odwołać do sądu. Nie wiadomo jeszcze czy to zrobi.
Strefa Biznesu: Uwaga na chińskie platformy zakupowe
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?